zentiva, прислушивайся к Михаилу.
Один конечно это тонер картридж с отработкой, отодвинув на себя заслонку в верху передней части высыпаем отработку. В задней части находится пробка для заправки тонером и сам чип. Открываем пробку и заправляем тонером(я заправляю тонером AR 200). Если чип еще не сдох, то на этом этап заправки кончается, вставляем картридж обратно и копируем.
Если аппаратик всеж после заправки заругается на чип, то надо заменить и чип.
Под номером два--блок фотобарабана.
Надо посмотреть пробег аппаратика и при каком пробеге менялся девелопер, может и ненадо менять девелопер.
Если тока на заправку пришел аппаратик --то просто заправте тонером с заменой чипа. (если менять тонер и чип то лучше купить набор "тонер +чип", а еще лучше просто AR-016T, ненамного дороже будет, чем набор для заправки)