Мы выпустили новую версию конфигурации "Управление сервисной службой" для 1С:Комплексная автоматизация, в которой реализовали модуль
"Учет и заправка картриджей". Другими словами теперь модуль "Учет и заправка картриджей" доступен как для 1С:Управление торговлей 10.3, так и для 1С:Комплексная автоматизация 1.1.
А еще у нас появилась бета-версия мобильного приложения для
автоматизации мобильного сервис инженера. Пока в приложении доступен только модуль обмена сообщениями, но даже в таком виде приложение может быть полезно для бизнеса. Во-первых, вся история переписки сохраняется в 1С (вы всегда можете обратиться к ней), во-вторых, Вы всегда видите на какой стадии находится отправленное Вами сообщение (это сильно отличает сервис от обычных SMS). В-третьих, мы реализовали возможность контроля места отправки сообщения. Т.е. Вы, не выходя из 1С, на карте видите откуда было отправлено сообщение инженером. Ролик на YouTube: