...более точно о характере поломки скажет стоп-тест - остановите аппарат в процессе печати ( крышку откройте ) и посмотрите изо на фотобарабане. Если на фотобарабане изо нормальное ( до места контакта с бумагой ) - смотрите ролик переноса, если и не фотике изо такое же - то возможно лазер почистить надо...