не может быть,потому что она доходит до печки,а печка не берет,печку разобрал и собрал.Я думаю что это пружины на печке!?я насильно впихивал, после сборки печки, пластмассовые "ушки".Это может быть,если да,то что делать?картридж не причем,я же говорю-до печки отлично!!! печка,помоему плохо сжимает рез вал и она не берет бумагу!