проблема с подсыпанием из-за того, что вы постоянно зачем-то открываете драм картридж, так как у него крышка сидит на защелках, из-за этого может сыпаться тонер по стекло. как вариант купить новый драм картридж(100$) и несколько туб совместимых с тонером(11-13$). Сам по себе драм идет без тонера, ваши секретарши сами могут менять тубы с тонером, когда факс будет это просить.