Ошибка HP DesignJet 500 plus

[level2]

Здравствуйте! Помогите разобраться с плоттером. Когда-то он работал нормально, затем не использовался около полугода. (был отключен, стоял в углу). После повторного подключения он запустился, проинициализировался, около минуты все было нормально, а потом появилось вот такое изображение, на экране:

http://www.imagepost.ru/?v=hp_designjet_500.jpg

 И никаких текстовых сообщений, больше не появляется. В чем причина не понятно. Сам плоттер не реагирует на нажатие каких-либо клавиш. В чем может быть причина?

[Ярек Лама]

[Mishel01]

Указанное изображение - это первое, что появляется на дисплее после включения питания?
В сервис-режим входит?
Компом определяется?
По какому интерфейсу подключен?

[level2]

Да, появляется сразу после включения питания. В сервис-режим не пробовал зайти (как это можно сделать??). Принтер не реагирует на кнопки меню. Подключено по USB. К сожалению сейчас точно не помню определялся компом или нет. Драйвера стоят.

[Sergey_74ru]

Походу чистилки надо менять ведь они как раз там стоят.

[level2]

Эээ чистилки? можно поподробнее??

[level2]

Один знакомый человек говорит что возможно есть какое-то замыкание (в розетке). В первый раз мы его подключили в одном помещении, без подключения к ПК, ошибок не было, потом подключили к ПК в другом помещении - появилась эта ошибка. Может ли быть это из-за неисправной электрической розетки?

[Mishel01]

возможно есть какое-то замыкание

Могу точно сказать только одно: не губите хороший аппарат, вы в одном шаге от приведения его в уже-не-чинимое состояние. Поручите ремонт специально обученным людям, и аппарат отплатит вам сторицей.