Добрый день!
У нас есть два МФУ HP LJ M2727NF. Оба принтера начали мять бумагу. Происходит это не регулярно, но в последнее время все чаще и чаще. Замятие происходит когда бумага проходит в районе задней дверцы принтера
Бумага складывается в гармошку и ее приходится вытаскивать из этого отсека(похоже он для этого и предназначен
) Я подозреваю, что дело в каких-то роликах, которые находятся в районе этого отсека
До этого ремонтировал только простые принтеры(1010 и т.п.), менял у них термопленку, ролики захвата и тормозные площадки. С таким аппаратом столкнулся впервые, взять его на диагностику нет возможности - аппараты круглосуточно используются. Может кто подскажет в чем может быть дело?
Так же у одного из аппаратов появилась еще одна проблема
По краям листа, при печати например черного квадрата (Малевича
) тонер на ощупь как мелкий песок и его можно оттереть пальцем, если провести несколько раз. А еще, после печати такого изображения, на фотовал по краям начинает налипать тонер. Я подозреваю, что проблема в термопленке. Что еще может способствовать появлению такого дефекта печати?
Помогите решить проблему, я буду вам очень благодарен
