посмотри трансфер ролер, он стоит в крышке (которая вверх открывается), предназначен для переноса тонера с фотовала на бумагу, возможно на нем есть жирное пятно, в таком случае на обратной стороне листа должно печататься черное пятно (но не обязательно), если пятна не видно, то сними ролик и провой его мыльным раствором (на всякий пожарный), перед установкой помытого ролика обратно в притер, ролик нужно высушить как следует.
пока это попробуй.
