На отключенном аппарате (с катриджем) вручную прокрутите всю механику (в правильном направлении!), если треск присутствует, то увидите где (сканер+крышки все снимите, сымитируйте подачу бумаги)... Если треска нет, то при открытой крышке, без картриджа (и замкнутых выключателях) посмотрите в какую сторону крутится шестерня привода картриджа (вид спереди: должна крутиться "от себя"). Результаты в студию....