По образованию сам инженер механик, но понять не как не могу как такое получается. Емкость с тонер имеет гребенку размешивающую тонер и шнек подачи тонера, которые приводятся мотором через червячную передачу, которая может приводится включенным двигателем и соответственно тонер подается и смешивается с девелопером только при включенном двигателе. По логике если двигатель будет остановлен, то блок проявки просто будет размешивать девелопер без тонера. Вот единственное что мы не проверили, не много ли девелопера мы засыпали... т.е. просто в объеме мало тонера...
Но!!! самое интересное!!! тонер не закрепляется только в середине листа т.е. всегда в одном и том же месте после 20-40 отпечатков.
По логике вещей, если дело в печке, то она должна нагреваться сильнее в зависимости от количества копий, либо датчики дают неправильные сигналы температуры и происходит неравномерный прогрев.
Перед клиентом неудобно жутко т.к. не можем сказать почему так и опыта работы с такими аппаратами очень мало((((.