В чем проблема? заменить!

Хотя могут быть и варианты....
Для начала: с чего ты взял, что аппарат работает? то, что он "включился и прокрутился" - еще ничего не значит. По идее, стоит найти такй же аппарат и картридж и попробовать с поэлементной заменой. Как варианты:
1.Аппарат убит прошивкой.
2. Аппарат заблокировался по картриджу, а из-за неработающего индикатора ты не можешь ничего сделать...
Так что поле деятельности здесь широкое, попробуй то, о чем сказано выше, те выйтии непосредственно на узел...