Лучше скачайте не демо, а триал верию. Триал версия более новая, но устанавливается "вручную". Инструкция по установке в файле readme.txt.
http://www.inlinesoft.com/demo/scenter3/trial/scenter_trial.zipВпрочем установка не сложная - нужно скопировать несколько файлов.
В новой версии программы "Сервисный центр добавлено:
- Отправка оповещений о поступившей работе
- Отправка оповещений о поступлении заказанных деталей на склад
- Новая система сообщений
- Новый отчет: график загрузки инженеров работой за период
- Новый отчет: статистика неисправностей (по количеству и по аппаратам)
- Приоритет заявок: установка даты "Желательный срок исполнения" в зависимости от статуса клиента
Список остальных изменений можно найти на сайте
http://www.inlinesoft.com