КАТ ничего не может сказать.
Сколько мне подобных аппаратов ни приносили с похожей проблемой ( правда, в основном пропадал либо основной красный, либо основной синий - желтый очень редко ) - сколько ни тестировал на своих оригинальных картриджах ( ...и даже заправлял их чернилами WWM - хуже дряни у нас в городе не встречается...) - у меня в руках всё нормально работало.
Подозреваю, что проблема не в аппаратах картриджах или чернилах, а что-то не так в процессе эксплуатации - либо печатается что-то с большими заливками того цвета, который постоянно пропадает - он кончается раньше положенного ( при этом аппарат считает, что чернила этого цвета ещё есть...) и при печати этим цветом на "сухую" горит управление соплами этого цвета ( ессно заправка уже не поможет...), либо что-то ещё...
У меня в мастерской такое на проблеммных аппаратах не проявлялось - на одном из таких аппаратов ( MP210 ) лично я отпечатал 800 фотографий 10*15 на чернилах WWM, вовремя дозаправляя картридж - никаких проблем не было, но когда отдал МФУ клиенту - через две недели он отзвонился ( по моей просьбе ) и сказал, что у него опять пропал красный... ...так что конкретного ничего не могу сказать...