Уважаемые специалисты, помогите решить вопрос. Поставили-тонер картриджи XEROX 5915 платежеспособному клиенту. Когда устанавливаем мы, мы хорохо встряхиваем и вручную прокручиваем шнек. Секретарши в этой организации меняются часто, наши консультации забыли. Секрктарша установила (производитель говорит, что установка тонер-картриджа дело рук пользователя) тонер-картридж не встряхивая, в результате свернуло шнек. Теперь полный картридж тонера, а он не работает. Можно пересыпать тонер в другой картридж, старый, но нужно заменить чит, он есть а продаже. Подскажите пожайлуста, как это сделать. Или дайте ссылку на нужный материал.