Здравствуйте, великие гуру, повелители картриджей и МФУ! Пишет вам ваш собрат сисадмин, который в делах печатных не понимает ни.. ничего:)
У нас есть принтер HP Color LaserJet 3600. Картриджи мы отдаём в заправку. В последний раз привезли нам картриджи с небольшими проблемками: синий картридж полностью не печатал, хотя принтер утверждал, что тонера ещё осталось чуть меньше половины (видимо, информация с чипа). Я отдал картридж на перезаправку, он стал печатать, но появилось некоторое размытие. При печати страницы диагностики видно, что именно синий цвет уплыл куда-то влево.
Покопавшись в меню принтера, я нашёл возможность коррекции смещения. Там они разбиты по лоткам (для лотка 1, для лотка 2), но изменение этих параметров ни к чему не ведёт, печатает всё точно так же. Я бы мог с уверенностью полагать, что дело в картридже, но тут я вставил совершенно другой картридж (который для печати документов не годен - полосит) и он точно так же смещает синий цвет влево.
Уважаемые мастера! Подскажите мне что делать в подобной ситуации? Виноват ли картридж, или принтер? Может, есть какие-то настройки, до которых, в силу своей неосведомлённости я не допёр? Новый картридж покупать желания пока нет.