прежде всего надо убедится, что принтер не печатает именно из-за того, что получил не тот IP.
и попытаться обойтись малой кровью и:
выключить машину, при включении он должен получить адрес от DHCP сервера
(имеется в виду сеть с доменами)
выполнить
ipconfig /flushdns # сброс кэша разрешений DNS
ipconfig/registerdns # обновление DHCP аренды и перерегистрация DNS-имен
в случае ошибки при установке драйверов на машину пользователя,
можно подключить комп непосредственно через панель управления на принтере, запустив установку драйвера на компе, а на панели принтера выбрать
walk-up features>>select for installation