Дефект Epson CX11N

[Новичок любитель]

После неоднократных заправок и восстановления фотокондуктора выдает следующий дефект

И картриджи, и фотокондуктор проверили на другом аппарате - печатают отлично.

Что делать????

[Ярек Лама]

[vlad_a]

Сначала почистить "печатющюю головку", как описано на стр 377 юзверь мануала.

[Новичок любитель]

А где взять этот мануал? И к тому же, в лазерных принтерах где находится печатающая головка?

[vlad_a]

Мануал на диске, придаваемом к МФУ. "Печатающая головка" это так в мануале переведено(поэтому и беру в кавычки). Описываю шаги из мануала.
 
1. Снять крышку фильтра на правой стороне(маленькая прямоугольная крышка на правой боковине)
2. Откройте переднию крышку и потяните за рычаг доступа к ручке очистки(справа у правой боковины)
3. Осторожно за ручку очистки(в окошке на правой боковине) выдвигайте и задвигайте чистилку полностью.
4. Далее  в обратной последовательности все ставите на место.

[Новичок любитель]

Спасибо!!!!
Как всё, оказывается, элементарно

[vlad_a]

На своих аппаратах мы эту процедуру заставили  пользователей делать, а то надоело по таким мелочам ходить к ним.

[Новичок любитель]

Это хорошо, но теперь ещё одна проблема:
заправили желтый картридж, всё равно пишет, что нет тонера.
Чип поменяли, проверили на другом картридже (на черном) - не видит.

[vlad_a]

А картридж желтый на другом аппарате пробовали? Или на этом от другого аппарата картридж попробуйте.