Принтер терминала платежей

[ArtEs]

Доброго всем времени суток!
Кто нить сталкивался с аппаратами для приема платежей? Есть такая проблемка - принтер (Custom VCP80) при печати чека выдает:
1. иероглифы;
2. чек длиной с солдатскую портянку.

В службе техподдержки сослались на JAVA Runtime. Переустановил. Проблема осталась.
Кто может что нибудь подсказать.

PS - встроенную тестовую страничку принт выдает четко, но там нет русских букв.

[Ярек Лама]

[Тос]

Под какой ОС работает терминал?

[ArtEs]

Под хрюшей проф

[ArtEs]

Разобрались сами: в новой версии ПОКА НЕТ ПОДДЕРЖКИ ДАННОЙ МОДЕЛИ.
"Эпиратор" предложил на выбор - либо ждать пока появится поддержка этого принтера, либо поменять его (нормально, да?)
Аппарат куплен НЕДЕЛЮ назад, прога вышла реньше!!!, предупредить до того, как клиент уехал за 200 верст наверно не судьба.