некропост, но для тех кто набрёл на эту тему есть ещё 1 вариант. сегодня принесли принтер canon lbp 2900 с такой же проблемой, пролистал все сообщения, прошел по всем ссылкам, но так ничего и не помогло. пришлось разбирать и смотреть что конкретно с ним. оказалось достаточно всё просто - вылетел из крепления датчик картриджа, с одной стороны был вставлен в отверстие, а с другой подковообразный пазик - из него то как раз крепление датчика и вылетело, из-за чего такое могло произойти, я не в курсе, но подозреваю что не правильно вытаскивали картридж из принтера