спасибо за помощь. поехал я в сервис центр, они меня послали оттуда, сказав, что скорее всего ПГ, приехал на савок, сдал в ремонт, позвонили сказали, что голова умерла! Буду брать новый. С наступающим Всех! Пусть ваши принтеры не ломаются весь следующий год!