если картридж собрали правильно и ничего не забыли поставить, то проблема скорее всего в выезжающем контакте на барабан
попробуйте, когда ставите картридж, посильнее хлопнуть передней крышкой, скорее всего картридж определится нормально
а так, разбирайте, смотрите узел, который отвечает за вывод контакта
еще может быть, плохой контакт у зарядного ролика, как внутри картриджа, так и снаружи