отчего документы выходят по краям грязно черные?
Рискну предположить, что износился фотобарабан. Но, чтобы получить достоверное заключение необходимо показать картридж и распечатку с грязными краями мастеру.
Если выложите отсканированное или сфотографированное изображение распечатки, то можно будет сказать что-то более определенно.