HP LaserJet 3050, вместо копии - черный квадрат

[инь]

Добрый день! подскажите, пожалуйста, принтер при копировании выдаёт вместо копии черный квадрат  и сканировать стал с дефектами. с чем это м.б. связано и что делать, чтобы снова всё заработало? подскажите, пожалуйста, очень надо 

[Ярек Лама]

[ZAN]

1.Малевич рядом- выгнать.....
2."выдаёт вместо копии черный квадрат","сканировать стал с дефектами"-так ЧТО из двух, а как работает сам по себе, пробная страница, что делалось?до этого

[Barmen]

А границы квадрата малевича четкие, или как? Есть размытость, или хоть часть изображения видно хоть чуть чуть?

[инь]

ZAN, сам по себе работает стабильно (печатает из файлов), а сканирует и копирует как писалось в первом сообщении. похоже, что-то именно с той частью, через которые пропускаются листы для сканирования и копирования. что делалось? не знаю, пришла из отпуска и так стало (без меня похоже за ним работали). может документ со скрепками пропускали, это может повлиять? все молчат как партизаны, никто признаваться не хочет 
Barmen, да, границы четкие, ни намека на копируемый документ. 

[Barmen]

Если как принтер работает нормально, значит ничего со скрепками не совали, а проблема в блоке сканера. Лампа горит? Проверяйте шлейфы.