Добрый день
Пришел Epson Aculaser M2300. Клиент заявил, что заправили, поменяли чип, после чего выдается ошибка.
Установлено, что при включении инициализируется, после загараются индикаторы
Красным цветом горят индикаторы 3 и 5
EPSON Status Monitor сообщает, что
"Блок проявителя или тонер-картридж установлен неправильно"
Визуальный осмотр блока картриджа не выявил каких-либо заметных проблем.
В описании проблемы по сиганлам светодиодов указано:
Описание: Проблемы с картриджом
- либо картридж закончился и нужно его заменить;
- либо картридж установлен неправильно или вообще не установлен;
- либо установлен картридж другого производителя (неподходящий). Необходимо извлечь его из принтера;
- либо произошла ошибка памяти картриджа (ошибка чтения/записи). Необходимо установить картридж заново или заменить вообще.
Заказал и заменил чип. Ошибка осталась. Свой тонер не засыпал. Может ли из-за физического отсутвия тонера возникнуть эта ошибка? Хотел бы услышать мнение коллег по возникшей проблеме
С уважением,
