Всем доброго.
Уже больше полгода работаю в заправке, но, как наверное многие, пришел с нулём, и весь опыт исключительно на ошибках, допущенных при обслуживании клиентов. Поэтому остаются до кучи невыясненных вопросов.
1) Самсунг 2070w. Картридж d111s, при заправке поставил чип d111l, он идёт на 1800 копий, покупал чип в Рамисе, который на Совке (Савёловская). Этот самсунг отпечатал 564 страницы и показал "закончился картридж", это в три раза меньше заявленных 1,8К. Со слов клиентки,раньше такого не было. В чём беда? Фото прилагается.
2) Сегодня заправлял цветной Кенон mf8580, картриджи 718. Выяснилось, что при старых чипах, которые сигнализируют о закончившемся тонере, печать более реалистичная, а при новых чипах более светлая и больше жёлтого присутствует. Чипы, опять же, в Рамисе брались. Соответсвенно клиенту-то что, что картриджи заправлены, ему нужен отпечаток хорошего качества) Возник вопрос - есть ли какая-то инфа о заправке и всё-всё-всё? Купить бы такое пособие