iR-1133A проблема печати с верхнего лотка

[Raben]

Поставили бухгалтеру данный аппарат, подключил, настроил, все работало.
Через неделю бухгалтер жалуется, что не печатает с верхнего лотка ручной подачи.
Проверил настройки в драйвере, в выборе источника стоит авто. Но печатает всегда с нижнего.
То, что в ручную подачу вставлена бумага определяет.
Что может быть?

[Ярек Лама]

[Mishel01]

Ничего не может быть - это нормальная его работа. Покурите юзер-гайд про настройки выбора лотков.

[vlad_a]

Тож такое было, сначала просто не заметили(с ручника не печатали), а секретарша нам пожаловалась, что с ручной подачи не печатает аппаратик. Компьютерщик вспомнил, что вроде видел в вебморде, что там есть отключение ручного лотка и точно, по вебинтерфейсу нашел этот пункт и включил лоток. Так что в настройках надо внимательней полазить!!! 

[Raben]

Ничего не может быть - это нормальная его работа. Покурите юзер-гайд про настройки выбора лотков.

может я чего не понимаю, но всегда считал, что аппарат печатает с того лотка который выбран, а если стоит авто, то он должен, при наличии бумаги в верхнем лотке, печатать с него, если в верхнем бумаги нет, то с нижнего.
именно так с самого начала и работало, но потом он начал, не смотря на настройки, печатать всегда с нижнего

[Raben]

Тож такое было, сначала просто не заметили(с ручника не печатали), а секретарша нам пожаловалась, что с ручной подачи не печатает аппаратик. Компьютерщик вспомнил, что вроде видел в вебморде, что там есть отключение ручного лотка и точно, по вебинтерфейсу нашел этот пункт и включил лоток. Так что в настройках надо внимательней полазить!!! 

аппарат подключен по юсб. доступны настройки только через драйвер. хотя, если очень будет надо, могу его временно и в локалку подключить

[Mishel01]

аппарат печатает с того лотка который выбран, а если стоит авто, то он должен, при наличии бумаги в верхнем лотке, печатать с него, если в верхнем бумаги нет, то с нижнего.

Увы, не у всех моделей и брендов дефолтный алгоритм  именно таков.

[Raben]

это странно, так как аппарат, при установке, именно так и работал, а через неделю начал игнорировать ручную подачу.
попробую кардинально, переустановлю драйвера.