Картридж оригинал иль совместимка?
Что за ролик в картридже чистили спец.раствором, ролик заряда чтоль? Если так , то его легко проверить(работу ролика заряда), просто перевепнув его, если деффект уйдет на другой край листа--то однозначно ролик заряда виноват.
Пружинку пробовали растянуть с этой стороны(где непропечатывается)?