Panasonic workio 8016, не печатает в формате А3

[TeaPot]

Всем здравствуйте! Помогите пожалуйста консультацией. Бьюсь уже битый час над МФУ panasonic workio 8016,ситуация такая,что нужно сделать ксерокопию в формате А3,выставляю настройку сканирования А3 и печать А3,а рядом на дисплее всё равно горит А4, загружаю бумагу А3 ,в любой лоток, нажимаю "старт" и он делает копию только половины листа А3... Выставляю например "Сканирование А3",а "печать А4",копия проходит нормально, А3 умещается на А4 как и должно быть. Уже не знаю чё делать,пол дня мучаюсь и толку никакого...

[Ярек Лама]

[Mishel01]

рядом на дисплее всё равно горит А4

Вот он и делает А4. Значит, не то или не там или не так выставляете - отсюда же не видно.

[TeaPot]

В том-то и дело,что выставляю всё правильно,сканировать в "А3" и печать в "А3",а он распечатывает только пол листа.... Стоит только положить сбоку в лоток лист "А3" ,то сразу звездочки меняются на надпись "А4",я так понимаю он почему-то ошибочно воспринимает лист "А3" за "А4",так же прововал ложить в нижний лоток лист,результат такой же...

[Grigor]

сбросьте форматы, либо настройки на заводские,
скорей всего что-то неправильно запомнил, или параметр где-то неверный

[Mishel01]

Сбрасывать настройки (ВСЕ) на заводские - на этом аппарате немножко чревато геморцем, есть ли у него отдельно сброс форматов - не припомню. А вот ПРАВИЛЬНО (по юзер-мануалу) выставить настройки форматов обоих лотков - безусловно, поможет.

[TeaPot]

А как произвести сброс на нем?  помогите плиз! мануал в и-нете нашел на него, но там всё на англ. и таких настроек не прописано(((( Помогите ребят пожалуйста.

[Grigor]

Сбрасывать настройки (ВСЕ) на заводские - на этом аппарате немножко чревато геморцем, есть ли у него отдельно сброс форматов - не припомню. А вот ПРАВИЛЬНО (по юзер-мануалу) выставить настройки форматов обоих лотков - безусловно, поможет.

сброс чего-то там должен быть, но настроек там столько, что нужно сутки разбираться, причем некоторые преведены на русский настолько коряво, что узнаешь о том, что она делает, только в процессе использования аппарата

так-то я бы тоже сперва попытался все же покопаться в настройках, хотя бы для выяснения точной причины

[rbs]

Ну посмотрел на картинку в инете на него и что? Раньше А3 печатал на нём печатал?  Вот в Ricoh 2015 в нижнем лотке надо повернуть колёсико на фор мат А3, а здесь?
Могёт тоже? Коли нет, так извини, читать придётся.