по поводу прошивки, можно попробовать отключить питание от жесткого диска. аппарат зайдет в рекавери режим. там есть возможность сунуть ему влешку. но помоему это только восстановление самого жесткого диска. чтобы узнать дайте прошивку плиз. хотя бы рекавери. скиньте ссылку.