В чем же он прав?
В том, что обычно на 3-й заправке такого не происходит
По-вашему, присыпать будет недостаточно? Обоснуйте.
Присыпать будет достаточно, если это не было сделано. Т.к. человек заправляет сам, быстрее всего знает о необходимости присыпки. Повторяю, "Я бы поменял ракель для начала" - это мое мнение, а не совет претендующий на правоту.