Добрый день!
Предистория такова: Полгода назад принесли данное МФУ с пробегом 600 листов на заправку с прошивкой. Аппарат был прошит необновляемой V3.00.01.19, картридж заправлен, отдан клиенту. По словам клиента, отпечатав еще около 1000 страниц, стало происходить замятие бумаги на выходе из печки. Клиент отнес МФУ в другой сервисный центр, где заменили "шашлык". Отпечатав еще сотню листов на аппарате загорелся индикатор "Состояние" - красным, "Тонер" - желтым и перестал печатать. Отнес клиент картридж с аппаратом на заправку в третью контору, где картридж просто заправили, а в МФУ потыкались и отказались делать. Аппарат также не печатает, и неделю назад принесли его обратно ко мне. Смарт-панель требовала заменить картридж, подкинул оригинал - результата нет. При включении начинает елозить сканер, двигатель не крутит и выпадает в ошибку, компом определяется. Было сделано следующее: снята 25Q32 и в новенькую 25Q32 залил дамп оригинала 19 версии, поставлена на место, на снятой кстати микросхеме считал дамп и сверил с прошивкой которую заливал полгода назад (отпилив 120 байт), результат - файлы идентичны. Аппарат завелся, распечатав отчет расходных материалов увидел, что отпечатано страниц - ноль (видать до меня сделали FC 22). Прошив аппарат, отпечатал и отсканировал еще для очистки совести 10 листов, все работает. Вызвал клиента и при нем еще 3 листика прогнал. И вот опять звонит данный клиент и докладывает, что немного попечатав, опять горит индикатор "Состояние" - красным, "Тонер" - желтым и двигателем не крутит. Завтра обещает принести обратно. Вопрос: В чем может спрятаться неисправность? Грешу на плату питания, надо питание 3,5 и 24V проверить, и думаю еще термоузел в сборе подкинуть. Может кто сталкивался. Буду благодарен за любой дельный совет.