Может быть всё в длине самого USB кабеля?
Объясните, как может аппарат ВООБЩЕ не определяться по USB при непорванном, но некачественном кабеле.
Хотя, безусловно, длину и маркировку (цифры при "AWG") используемого USB-кабеля - необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО огласить.