В ремонт они включили замену платы, печки, и ролика АПД)
И да, клиент где-то определенно недоговаривает.
По поводу того, что проигнорил вопрос с печкой - извиняюсь) Да, ресурс она свой отходила, однако я бы не подумал(в силу малого опыта возможно) что потраченный ресурс работы печи может выдать такой дефект.
Видимо какой будет дефект после конца ресурса вообще сложно предугадать