Застряли картриджи помогите

[Nexx2-a]

Всем доброго времени суток! в принтере hp color laserjet pro cp1025 застряли картриджи, ни с того ни с чего не вынимается ни один картридж. Они крутятся в барабане можно до любого добраться но вынимать их не получается, применять силу не хочется тем более что скорее всего это какая то блокировка глюканула и не отдает их. Может кто сталкивался с такими случаями или знает способ решения, может его как то можно перезагрузить. Заранее спасибо за помощь

[Ярек Лама]

[Mishel01]

Прочитал, но суть так и не понял - что именно крутится, а что именно мешает...

[Nexx2-a]

Картриджи в данном принтере располагаются на барабане. так вот сам барабан крутиться т.е. можно увидеть любой из картриджей но вынуть его из принтера не возможно он просто не идет т.е применяешь умеренную силу (с которой он раньше легко вынимался) но он даже не подает признаков к тому что хочет выниматься. Получается что его что то держит а вот что я не знаю.
PS я не ремонтирую орг технику и я не знаю как разбирать принтер я просто предположил что это глюк какой то защитной системы и может можно решить вопрос не разбирая принтер? если нет то конечно отдадим мастеру

[asdf]

Принтер револьверного типа. берёшь отвертку, открываешь переднюю крышку, слева или справа внизу, точно не помню,  есть механический датчик, нажимаешь на него отвёрткой, имитируя закрытие передней крышки и вручную крутишь каретку на себя, и вытаскиваешь картриджи.

[Nexx2-a]

спасибо я попробую . О результатах отпишу

[Mishel01]

Сбились шестерни привода - картриджи не попадают в прорези на позициях съема/установки. Разблокируйте (см. пост выше) и доведите вручную.

[Nexx2-a]

всем спасибо за помощь! если честно сам не понял как решился вопрос.
Принес принтер в кабинет не откручивая крышки, отверткой зажал кнопку блокировки (при поднятой крышки) и картридж вылез практически сам  и все остальные без труда высунулись причем я не понял связи между кнопкой блокировки и картриджами ! Так что вопрос решился но в чем была причина я так и не понял!

[asdf]

связи между кнопкой блокировки и картриджами

Картриджи не блокируются. Блокируется сама каретка.