автору:
ждать, что кто то точно скажет в чем проблема, можно долго.
проверьте методом замены частей картриджа
порядок действий такой:
печатаете "устранение проблем качества"
откладываете тестовые листы
затем берете два картриджа, красный и черный и меняете в них местами части с фотовалом, то есть увас получится что с частью черного фотовала будет стоять часть с красным тонером
затем снова печатаете "устранение проблем качества", естественно что на месте черного будет красный отпечаток, на месте красного черный
сравниваете листы, и смотрите, если остануться все теже (именно теже) красные полосы, значит проблема в части с валом проявки, если нет, значит проблема в части с фотовалом.
на черном точно проблема с фотовалом, скорее всего после замены вы учидете на красной заливке, такие же полосы какие были на черной до замены.