надеюсь кому-то поможет
короче приехал диск, парт номер указан сверху, он правильный.... диск идёт прошитый. там такая история написана на коробочке диска, что если его вставить в другой аппарат то он сразу же станет не годным. после установки нового диска аппарат завёлся. в ходе инициализации скачал свежую прошиву с сайта hp. и обновился.
вот только одна беда вылезла... почему-то не могу установить бумагу... и лист и рулон. главное всё по картинкам делаю, всё вроде правильно. бумагу вставляю и дальше он должен её увидить. а он никак не реагирует.
с чём это может быть связано? в диагностическом меню заходил, проверял сенсоры, проводил инициализацию бумаги (всё видит, протягивает) а в обычном режиме никак