HP Deskget F380

[bori]

Здравствуйте.
Помогите исключить цветной картридж, чтобы можно было работать на одном только черном.
Т.к. я не пользуюсь цветным давно и он засох,пишется сообщение, что в нем нет чернил и принтер HP Deskjet F380 не печатает.Если удалить цветной,пишется "нет картриджа". А черным  картриджом я пользовался.

[Ярек Лама]

[16RUS]

без цветного печатать не будет - должны стоять оба
возможно, в свойствах драйвера имеется галочка типа "печатать только черным"
попросить в ближайшем сервисе ненужный цветной картридж.Объяснить ситуацию
сам так отдавал засохшие картриджи ненужные, лишь бы не сгоревшие были

[bori]

Спасибо 16RUS за совет,я попытаюсь им воспользоваться,если найду сервисный центр для НР.
 В свойствах драйвера имеется галочка типа "печатать вес текс черным",я ее поставил,но результат не изменился.Засвечивается "Е" на принтере и пишется ошибка на РС "проблемы с цветным картриджом" или "$CartridgeName1$".Если знаете ,скажите ,что это за ошибка?.
.

[16RUS]

не обязательно сервис для HP
любой сервис, где струйники заправляют
ошибка Е - это общая ошибка
лечится ПЕРВЫМ делом заменой картриджа черного или цветного, или сразу обоих на заведомо рабочие