лист из пачки "SvetoCopy". плотность - 80г/м. бумага для офисной техники. не самая лучшая, но из разряда массовых.
Однако проблема решилась сама собой. истоки найти и определить не можем, но аппарат работает в штатном режиме без портаков при печати.
Спасибо всем за помощь.
