Тот же цветной картридж перестал выдавать голубой цвет. Я так понимаю, все таки- картридж запорот?
Дубль два ( второй раз повторяю ) пока ещё не факт, что картридж угроблен - терпение, усидчивость и прямые руки - вот что вам сейчас надо, а не паниковать при каждой мелочи...
В общем то, что вам систему криво поставили - вы уже поняли ( раз без трубок системы проблем с определением картриджа - нет. Причину, по которой из-за неправильно проложенных трубок системы аппарат может не определять картридж - я уже описАл выше... ), теперь по картриджу - естественно, вы не знаете, ни марку, ни производителя чернил, что вам залили в систему при установке СНПЧ, и пропадание одного из цветов может быть как раз из-за несовместимых чернил ( чернила, что были залиты в систему оказались несовместимыми с оригинальными чернилами, что находились в картридже, смесь "свернулась" и забила дюзы картриджа ). Похоже, что вам придётся разбирать цветной картридж и промывать его, а после промывки заправлять нормальными чернилами...
...про то, какие чернила лучше использовать для вашего аппарата, как разбирать и чем промывать картридж, инструкции как правильно самостоятельно установить и отбалансировать СНПЧ, как бороться с проблемами при эксплуатации системы и многое другое есть на форуме
http://resetters.ru/ . Копипастить сюда всю эту информацию - не вижу смысла - вы и там всё это сможете прочитать ( для прочтения этой информации нет необходимости там регистрироваться ).
Я бы на вашем месте стребовал с "мастера", который вам ставил систему, вернуть деньги - он их не заработал.
Самый лучший вариант установки СНПЧ на Canon - это самостоятельно разобраться в принципах работы системы и самостоятельно же её установить, не надеясь на разных мастеров, которые "кошек готовить не умеют", но зато в разных форумах высказывают типа
Ошибка в том, что ставить снпч на кенон - рулетка.
Ошибка - это когда пытаются ставить СНПЧ на Canon кривыми руками - вот это действительно ошибка, но кто же признается в кривизне собственных рук - проще обвинить во всём Canon.
...и, кстати говоря, а есть ли у вас необходимость в установке СНПЧ? - если у вас не планируется больше сотни страниц распечаток в месяц, то значительно проще не морочиться с СНПЧ, а просто заправлять картриджи ( самостоятельно заправлять, а не носить на заправку к "мастерам" ), правильно подобрав чернила. При правильно подобранных чернилах картриджи живут 12-15 заправок ( а порой и значительно больше ), а это более 5500 страниц A4 текста и 2500 фото A4 ( при мЕньшем формате, естественно получится больше фото ). Многим такого ресурса хватает на 3-4 года... ...и есть ли в таком случае, смысл в установке СНПЧ?