одна из причин белого листа, это не открывается шторка блока лазера, посмотрите внимательнее на крышку принтера, там ничего не отломилось?
другие причины, это отсутствие контакта на магнитный или фотовал, посмотрите внутрь принтера, куда вставляете картридж, с левой стороны должны торчать подпружиненные контакты, возможно один из них запал
ну и еще как вариант, какая-нибудь неисправность электронная, как например, отсутствие напряжения на магнитном валу