спасибо за ответ. может быть Вы путаете ОРИГИНАЛЬНЫЙ картридж с СОВМЕСТИМЫМ? это 2 разные вещи. если это совместимый картридж и все другие заправляете в одной фирме, рекомендую поменять фирму-заправщика, тк нарушена технология заправки и подбор расходных материалов.
контакт надо не мыть, а испачкать. а испачкать надо в токопроводящей смазке. и заодно промазать смазкой токопроводящий контакт PCR, и контакт фотобарабана задней втулки.
если не поможет, то принтер в топку... я не мастер по принтерам, но скорее всего села лазерная пушка или запылилась тонерными присадками.