Мож просто два эти картриджа несадятся на место. Надо сначала попробовать просто сильней крышку закрыть или, при чуток приоткрытой крышке, дожать картридж во внутрь с правой стороны линейкой или пальцем. Если это непоможет--то по ссылочке Киянк сходить.
