mr_clic, только когда отправил предыдущее сообщение, понял, что пользы от него в данной ситуации ровно ноль.
Я правильно понимаю, что этот картридж принесли на заправку и принтера под рукой нет, он у клиента?
Если да, то все вопросы о сбросе счетчика сами собой снимаются: ведь счетчик находится в принтере, соответственно сбросить счетчик барабана можно только там, где стоит этот принтер.
НО, делать это совершенно не нужно, если принтер не требует замену фотобарабана, а просто требует заменить тонер-картридж. Надеюсь, что за прошедшее время удалось благополучно отделить тонер-картридж от фотобарабана и убедиться, что это
два раздельных элемента, каждый из которых имеет свой срок службы: у тонера 2000 страниц при 5% заполнении (стартовый всего на 500 страниц), а у барабана - 15000 страниц. То есть если мы говорим о первой заправке тонером, то это означает, что принтер пробежал менее 500 листов и сбрасывать счетчик барабана ему однозначно совершенно не нужно. И еще раз обращаю внимание, что несмотря на то, что в стартовом тонер-картридже отсутствует чип, заправка его будет иметь смысл лишь тогда, когда принтер увидит новый чип. Если просто засыпать порошка и не поставить чип, тонер-картридж работать НЕ БУДЕТ и принтер будет продолжать требовать его замены.