Давайте не торопиться и начнем все сначала.
Во первых.
Точно ли картридж виноват? Проверяли его на другом принтере, или другой картридж на этом?
Если точно картридж виноват, то или менять бездумно комплектующие, или(как обычно я делаю) меняем половинки картриджей(конечно надо иметь второй рабочий 100% картридж) и определяем-какаяж половинка виновата и в дальнейшем тока там и роемся.