Этот принтер использует пигментные чернила Durabrite, которые очень любят засыхать в соплах головки и в шланге помпы.
Головку можно прочищать, но с запущенными случаями засыхания Durabrite не каждый справится, а неквалифицированная прочистка довольно часто гробит головку окончательно или отрыванием дюз от головки повышенным давлением промывки или заливкой электроники и разъемов.
Поэтому я не рекомендую это делать самостоятельно, лучше обратиться к тем, кто этим занимается регулярно и способен справляться с запущенными случаями, например ко мне.
И стоить это будет существенно дешевле, чем менять головку.