Каким образом отказывается? Но раз печатает с другим драйвером, ничего страшного. Не секрет, что драйвера частенько пишутся из рук вон плохо. Когда удаётся украсть исходники и выложить их в сеть, как правило появляются "улучшенные" версии созданные добровольцами, и они намного лучше оригинальных.