Вопрос по ТО оргтехники

[Петрович]

Всем привет. Я на форуме новичок, если тему создал не там, то модеры пожалуйста перенесите в нужный раздел. Теперь к делу. Собираюсь зарегистрироваться ИП и заняться заправкой картриджей и техобслуживанием оргтехники по договору с организациями. Возникло несколько организационных вопросов: Подскажите где можно скачать образец договора? Где проводить ТО у клиента или забирать технику, у себя делать ТО и потом возвращать клиенту? Хотелось бы узнать о вашей практике. Есть еще ряд вопросов, но это потом.

[Ярек Лама]

[Palykov]

По возможности ремонт и заправку лучше проводить у клиента, обычно им нравиться , когда по вызову приезжают к ним, но если ремонт большой, лучше забрать технику к себе на ремонт. Особенно клиентам нравиться когда быстро реагируешь на их вызовы, по крайней мере на первых порах этим их и надо брать, да и с ремонтом сильно не затягивай. Если будешь забирать технику на ТО к себе , потеряешь много времени, а клиенту на чем-то работать надо. Так что смотри сам по клиенту.

[Петрович]

Ну картриджи заправляю у себя. А с ТО незнаю как быть. Это же надо чтобы у клиента было место, нужно прочистить, выдуть (пропылесосить) пыль и т.д. Или я заблуждаюсь? И вобще какие работы входят в техобслуживание? Если можно поподробнее. Дело для меня новое, поэтому много неясного, пока на своем опыте до всего дойдешь, думаю всех клиентов потеряю.

[Palykov]

Для ТО надо инженерный пылесос, куча салфеток, несколько видов очистительной жидкости(для пластика, стекла, оптики, и др.) ,всякие смазки и термо и просто для шестерен, набор отверток и всякое другое, всего не перечислишь. Места действительно у некоторых клиентов не хватает, но уже ютишься как можешь, лишь бы им было хорошо. В ТО в основном входит чистка внутренняя и внешняя, иногда регулировка аппарата. Еще обязательно понадобяться мануалы на ту технику которую хочешь обслуживать, без них ни куда. Так что подготовка конкретная надо.

[Петрович]

Примерно так я себе это и представлял. А образец договора не подскажете где глянуть? Что там прописывать, как юридически грамотно его составить, чтобы последствий не дай бог не было.

[admin]

А образец договора не подскажете где глянуть

так по сайтам походите, посмотрите
на многих договора выложены
или просто в яндексе наберите договор на обслуживание оргтехники

[Петрович]

Спасибо, так и сделаю:-)