Протирка ролика ничего не дала. В лотке для бумаги спереди стоит есчо один ролик белого цвета на двух пружинах, походу на него не дозалазит бумага и верхний ролик захвата трет по нижнему, лист не хватается. Белый ролик не вращается, застопорен. на нем наклеена черная полоса тонкого пластика. Он вообще должен крутится или нет??? Походу проблема в нем....