Бывает такое когда в печку попадает мусор, или тонер не нее налип (последнее реально при больших обьемах печати).
Недавно сам вытащил соринку из печки, листы иногда останавливались на входе в печь, долго дотумкать не мог - почему.
Ну и в принтере механизм зацепления с шестерней фотовала на всякий случай проверил бы.
Как то сомнительно что в этом картридж виноват.