вообщем проблема решена! вот инфорамация , если кому пригодится:
Экран аудитрона
Данная опция позволяет контролировать количество копий и отпечатков, выполненных на каждый счет пользователя, а также доступ к мфу xerox у и его использование. Чтобы использовать эту функцию, требуется иметь доступ главного оператора и переключить настройку по умолчанию [Режим аудитрона] с [Выключено] на [Включено]. Главный оператор может изменять пароль и лимиты счетов для работ копирования/печати. Для получения подробной см. раздел Администрирование аудитрона в главе Настройки.
1. Нажмите кнопку <Регистрация/ Выход> на панели управления.
2. Выберите опцию [Настройки системы] с помощью кнопки <Выбор>.
ABC DEF
Power Saver
<Регистрация/Выход>
3. Введите пароль главного оператора с помощью цифровой клавиатуры.
Пароль главного оператора по умолчанию "11111".
4. Подтвердите с помощью кнопки <Выбор> или нажмите кнопку <Ввод>.
5. Выберите [Администрирование аудитрона] на экране [Настройки системы] с помощью кнопки <Выбор>.
6. Нажмите кнопку <Ввод>.
7. Далее в меню выбираем сбросить счётчик. ВОТ И ВСЁ)
